Tidsfrister, sagsbehandling og dokumentation
Kommunalbestyrelsen har vedtaget tidsfrister for visitation og levering af støtte og hjælp inden for forskellige områder.
Ved akut behov visiteres og leveres hjælpen omgående.
Hvis tidsfristerne for visitation ikke overholdes, oplyses borgeren herom.
I Norddjurs Kommune er der vedtaget sagsbehandlingsfrister for følgende områder:
- Sagsbehandling indenfor børn- og ungeområdet
- Visitation og levering af hjælp og støtte for social-, sundheds- og omsorgsområdet
- Sagsbehandlingsfrister for arbejdsmarkedsområdet
Norddjurs Kommune har som udgangspunkt dokumentationspligt, når det gælder en række oplysninger. Du kan læse mere om dine rettigheder i den forbindelse på Datatilsynets hjemmeside.