It-afdelingen

Velkommen til It-afdelingen i Norddjurs Kommunes sider.

Her vil du finde nyttige links samt nyheder omkring it og hjemmesider.

I menuen til venstre har du mulighed for at finde vejledninger, samt oprette sager hos Helpdesk.

I højre menuen har du mulighed for at logge på hjemmefra, melde en sag til helpdesk og andre selvbetjeningsmuligheder.

Nyheder om it

Nedenfor kan du læse nyheder fra it-området.

Læs her på siden for at følge med i løsningen af eventuelle problemer inden for it i kommunen.

Viser 5 nyheder:

02-02-2012:

Kl. 10.30: Problemer i systemet

10:30 Servere vil blive geninstalleret. Ny status 11.00 09.00: Her til morgen er der fortsat problemer med at bruge enkelte programmer i Citrix. Vi er fortsat igang med at finde en overblik over hvad der forårsager disse problemer for os. 2. feb. Kl. 13.30: Alle burde nu kunne logge på. Hvis du fortsat har problemer, bedes du henvende dig til It-afdelingen. 2. feb. Kl. 11.00: Der er i skrivende stund generelle problemer i systemet. Dette kan give gener i forbindelse med kørslen af forskellige programmer. Der arbejdes naturligvis på højtryk med at løse problemet.

16-01-2012:

SPAM mails i omløb

Vi har konstateret at brugere har modtaget spam, fra eks. Rolex Today. Disse mails bedes i blot slette. It-afdelingen har ud fra det strammet grebet i spamfilteret. Vi forventer ikke at modtage flere af disse mails.

10-01-2012:

Periodiske printerfejl

Vi har oplevet at flere og flere brugere melder fejl ind omkring printere. Dette er nu fejlmeldt videre til Axcess/Citrix som vi forventer at få en løsning fra så snart som overhovedet muligt. Der findes dog en workaround til problemet som vi bruger. Det kræver, at man melder ind hvergang man ikke kan printe. Således kan vi aktivere workarounden, indtil den permanente løsning findes.

26-09-2011:

Ny serverplatform i oktober 2011

Som de fleste af jer nok ved, skal Norddjurs Kommune have ny serverplatform dette efterår. Vi vil i denne nyhed give en kort orientering om, hvad status er på det nye system og hvad det kommer til at betyder for brugerne.

21-09-2011:

Ekstraodinær travlhed i It-afdelingen

Pga. længere tids travlhed, kan sagerne desværre ligge lidt længere end normalen.