|
I henhold til lov om et kvalitetsstyringssystem for den kommunale sagsbehandling på natur- og miljøområdet § 1, stk. 1, skal der indføres et kvalitetsstyringssystem der skal medvirke til at sikre faglig kvalitet, effektivitet og ensartethed i kommunal-bestyrelsens sagsbehandling på natur- og miljøområdet. Systemet skal endvidere sikre borgernes og virksomhedernes tillid og tilfredshed med sagsbehandlingen. Kommunalbestyrelsen skal indføre og anvende procedurer, der sikrer iværksættelse af opfølgning på resultaterne af de interne målinger, og på de eksterne audit (revisioner). Redegørelse om kvalitetsstyringssystemet
Den 8. december 2009 blev Norddjurs Kommunes kvalitetsstyringssystem på natur- og miljøområdet certificeret, og i november 2012 blev systemet recertificeret i henhold til lov nr. 506:2006 om et kvalitetsstyringssystem for den kommunale sagsbehandling på natur- og miljøområdet og Miljøministeriets bekendtgørelse nr. 1225:2011.
Der er efter certificeringsaudit udarbejdet en redegørelse om kvalitetsstyrings-systemet i 2012. Se redegørelsen her.
| 
